Açıklamada, “20 Aralık 2024 12 Şubat tarih dönemine ait faturalara gecikme faizi uygulanmayacaktır Ayrıca bu süre içerisindeki tüm sayaç okumaları 35 günü geçmeyecek süre üzerinden faturalandırılacaktır.” derildi.
İŞTE O AÇIKLAMA
“PALMET Şirketler Grubu’nun Gaziantep ve Kilis Bölgesine doğal gaz arzı sağlayan şirketi GAZDAŞ Gaziantep’in online işlemleri, mobil uygulamaları ve e-devlet üzerindeki servislerinde yapılan Bilgi Teknolojileri sistemlerimizdeki planlı bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle geçici bir süre kullanılamamıştır. Bu süre içerisinde sayaç okuma ve faturalandırma işlemlerinde de gecikmeler yaşanmıştır. 14.01.2025 tarihi itibarıyla abonelerimizin sayaç okuma işlemleri ekiplerimiz tarafından sahada yapılmaya başlanmıştır. Sistem çalışması süresince ödenemeyen ve son ödeme tarihi geçmiş olan faturalar için 20.12.2024-12.02.2025 tarih dönemine ait faturalara gecikme faizi uygulanmayacaktır.”
ANLAŞMALI BANKALARDAN YAPILABİLİR
“Sayaç okumaları tamamlanan tüm abonelerimiz anlaşmalı banka ile bankaların internet şubelerinden (https://gazdasgaziantep.com.tr/kurumsal-musteri/odeme-noktalari/), PTT şubelerinden ve Faturamatik şubelerinden faturalarını ödeyebilirler. Abonelik ile ilgili tüm işlemler GAZDAŞ Gaziantep Müşteri Hizmetleri Ofislerimizden ve Faturamatik şubelerinden yapılmaktadır. En kısa süre içerisinde sistemlerimizdeki planlı bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle yaşanan tüm aksaklıklar sona erdirilecek olup abonelerimize herhangi bir mağduriyet yaşatılmayacaktır. Bakım ve iyileştirme çalışmaları süresince yaşanan aksaklıklara karşı tüm abonelerimize anlayışları için teşekkür ederiz”
