Tüketici Hakları Derneği Gaziantep Şube Başkanı Bülent Yılmaz, taksit sayısını az bulduklarını belirterek, “GAZDAŞ’ın 4 taksit adımını doğru buluyoruz, ancak bu yetmez, süre 6 aya çıkarılmalı” dedi.
İKİ AYLIK SÜREDE SAYAÇLAR OKUNMUYOR
Gazdaş bölge koordinatörünün derneklerine gelerek yaşadıkları sorunları anlattığını belirten Yılmaz şunları dile getirdi,“Sorunun temeli şu; Yazılım sorunu sebebiyle bilgi işlem altyapısı çöküyor ve bunun düzeltilmesi neredeyse 2 ay sürüyor. Ve bu iki aylık sürede sayaçların okunamıyor, abonelik alınamıyor ve fatura dahi ödenemiyor. İki ayın sonunda sayaçların okunmaya başlanıyor ve Gazdaş’ın 35 günlük maximum okuma süresinden EPDK’dan ceza yememek için 60 günlük tüketime rağmen bunun günlük ortalamasından hareket edilerek 35 günlük kısmı faturalandırılıyor.”
YILIN EN SOĞUK GÜNLERİNE DENK GELDİ
Kalan 25 günün bir sonraki faturaya aktarıldığını söyleyen Yılmaz,”Yani 20 günlük tüketim için önceki aydan kalan 25 günün de eklenmesiyle tam 45 günlük faturalarla karşı karşıya kalan tüketiciler haklı olarak isyan etti. Bu 20 günlük sürede yılın en soğuk günlerinin yaşandığını ve tüketiminde arttırdığını dile getiren Yılmaz , GAZDAŞ’ın 4 taksit adımını doğru buluyoruz ama yetmez, bu süre 6 ay olmalı” dedi.
