Kolayı Varken
Emre Karaoğlu
Bir hafta aradan sonra yeni bir konu ile köşemde sizlerle olmaktan mutluluk duymaktayım.Bu haftaki köşe yazımda interaktif bankacılık işlemlerine değinmek istedim.Ülkemizde bankacılık sektörü, 1850'li yıllardan bu yana gerek devlet eli ile,gerekse de özel sektör yatırımlarıyla her geçen gün daha da gelişerek hizmet vermeye devam ediyor. Fon kaynakları ile bu fonlara ihtiyaç duyanlar arasında bir köprü rolü üstlenen bankacılık sistemi,özellikle 1950'li yıllardan sonra serbest piyasa ekonomisine dönüşmeye çalışan ülkemizin günümüzdeki durumunda oldukça büyük bir paya sahip oldu.Çoğumuzun en az bir veya birkaç bankada mutlaka bir banka hesabı,kredi kartı veya yatırım portföyü olduğu günümüzün bir gerçeğidir.Hatta iş o kadar ilerledi ki,üzerinde nakit taşımadan banka hesap kartı veya kredi kartı ile yaşamını sürdüren birçok kişiyi çevremizde görmemiz mümkün hale geldi.Bankacılık sistemi ile böylesine haşır neşir olduk olmasına ama, halen bankacılığın bize sunduğu kolaylıklardan tam anlamıyla yararlanamıyoruz.2000'li Yılların başından bu yana bankalar interaktif bankacılık hizmeti vermeye başladılar.Teknolojinin bu denli gelişmesi,internetin hayatımızda bizlere bu kadar yakın olması sayesinde artık banka şubesine gitmeye gerek kalmadan tüm işlemleri tek tıklama ile halledebilir duruma geldik.İnternet bankacılığını kullanarak dakikalar içinde havale,eft,kredi ödemesi,kart ödemesi,döviz işlemleri,yatırım işlemleri gibi tüm bankacılık işlemlerini çok kolay ve pratik şekilde gerçekleştirebilirsiniz.Herşey iyi güzel gelişti gelişmesine ama millet olarak yenilikliklere alışmak biraz bizlere zor geliyor sanki...Türkiye'de 54 milyon kredi kartı bulunmakta ve buna karşın banka müşterilerinin yanlızca 1,5 milyonu interaktif bankacılık sistemini aktif olarak kullanmaktadır.Yani insanlarımız kolayı varken,hızlısı varken,halen eski sistemde banka işlerini halletmeye çalışıyor.Geçtiğimiz cuma günü zorunlu olarak müşteri temsilcisi ile gerçekleştirmem gereken bir işlemimi yapmak için bir banka şubesine gittiğimde gözlemlediğim bir olayı sizlerle paylaşmak istiyorum.Bir vatandaşımız 1 saat 45 dakika kuyrukta bekleyerek müşteri temsilcisine ulaştı,derdini anlattı,işini halletti.O kadar sıra bekleyip yaptırdığı işlem,müşteri temsilcisinin yanlızca 2 dakikasını aldı.Sıra bekleyen abimiz bankadaki kayıtlı cep telefonu numarasını ve adresini güncellemek için o kadar sıra beklemiş...Bankanın internet şubesinde yanlızca 1 dakikada yapacağı bir işlem olmasına rağmen...Millet olarak kolay kazanan,çok kazanan,çok zengin olan bir millet değiliz.Kolay kazanılmayan değerleri kolay kaybetmek istemediğimizdendir belki de, bankacılık işlemlerinde interneti kullanmak istememizin sebebi...Birkaç kişiye neden internet şubesini kullanmadığını sorduğumda verilen cevap hep aynı oldu."İnternette hackerler banka hesaplarını boşaltıyorlarmış.Kredi kartı bilgilerini ele geçiriyorlarmış."Öyle birşeyin olması çok küçük bir ihtimal,hatta ihtimal bile değil...Bankalar 3 farklı şifreden sonra bir de sms doğrulaması yaparak internet şubesine erişim sağlıyorlar.İçiniz rahat bir şekilde internet bankacılığını kullanabilirsiniz.Sonuç olarak demek istediğim şudur ki,kimsenin kaybedecek zamanı ve hele hele kaybedek bir tek kuruşu olmadığından güvenli ve hızlı şekilde,hayatımıza kolaylık sağlayan internet bankacılığını mutlaka kullanalım.Kullanalım ki,birikimlerimizi yaparken geçirdiğimiz zamanın üzerine bir de onları yönetmek için bir o kadar daha zaman kaybetmeyelim...Teknoloji ve sağlıkla dolu mutlu bir hafta geçirmenizi dilerim...
Yorumlar